Mi opinión referente al Programa de lineas de espera con software Arena:
Los sistemas de Colas o Fenómenos de espera, son modelos utilizados para proporcionar servicios. Como modelos, pueden representar los sistemas en los cuales los clientes llegan a buscar un servicio en especifico y salen después de que haya sido atendido. se pueden modelar los sistemas de dicho tipo tanto en colas sencillas o un sistema interconectados formando una red de colas.
Dicho lo anterior, puedo concluir, que el software Arena puede simular una muy amplia gama de sistemas de una manera muy practica y facil, ademas de que es un herramienta muy aplicable para la obtencion de datos de fenomenos de espera, los cuales permiten realizar las tomas de decisiones y asi mejorar tiempos, y calidad de servicio en el sistema real, todo esto solo con acciones como agregar un servidor mas o un proceso que nos ayude a reducir tiempos.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario